湖南泵閥制造有限公司成立于 1998 年,是一家集新型節能閥門產品研發、生產、銷售及技術服務為一體的高新技術企業。公司總部位于長沙,生產基地位于湘潭經濟技術開發區,注冊資本 7500 萬元,總資產近 1.3 億元,年產能力過 2 億元,2021 年營業收入為 11300 萬元,利潤 350 萬,繳稅總額為 868.3 萬元,營收和利稅連續實現較大幅度的增長,資產負責率保持在 35%以下。公司現有員工 110 余人,其中閥門專家和技術人員 30 余人。公司為特種設備制造許可企業,先后通過了 ISO19002:1994 國際質量體系認證、ISO9001:2000 國際質量管理體系認證、ISO14001:1996 環境管理體系認證,ISO18001: 2007 職業健康安全管理體系認證,榮獲“湖南省高新技術企業”、“湖南省企業技術中心”、“長沙市企業技術中心”、“長沙市閥門工程技術中心”、“湖南省科技進步優秀企業”、“長沙市知識產權優勢企業”、“長沙市小巨人企業”、“湖南省小巨人企業”、“國家專精特新小巨人企業” 等榮譽稱號。
公司技術力量雄厚,設備精良,成立之初就著手創建了流體工程技術研發中心、湖南泵閥研究所和檢測中心,始終堅持以高新前沿技術為先導開發產品。先后與湖南大學、長沙理工大學、湘鋼集團動力廠等多家權威科研院所合作,共同研制出了多功能水力控制閥、新世紀液力閥、管力®閥、旋切閥、雙向硬密封旋球閥、蝶閥等多個專利產品,其中多功能液力自動控制閥于 2002 年成功納入國家級火炬計劃項目,水力閥、液力閥、旋球閥和管力閥多次獲得省、市級科技進步獎。在堅持以高新前沿技術開發產品的同時公司非常注重知識產權保護,截止目前,公司累計申請國家專利 70 余項(其中發明專利 12項),獲得國家注冊商標 19 項。2007 年初,公司成立了博士后流動站研發中心,開創了我國泵閥行業內企業設立博士后流動站的先河,并依托自身的研發優勢,組成由國內著名閥門專家及行業科研精英領銜的概念閥門課題研究組,在閥門領域內展開了更進一步的前沿探索。 2010 年 12 月獲得長沙市工信委“企業技術中心”認定、2013 年獲得“長沙市閥門工程技術中心”認定、2014 年 9 月獲得湖南省經信委的“湖南省企業技術中心”認定、2019 年 11 月被長沙市工信局認定為“長沙市首批工業和信息化類小巨人企業”、2020 年 7 月被湖南省工信廳認定為“湖南省小巨人企業”、2021 年 8 月被工業和信息化部認定為“專精特新小巨人企業”。 2015 年公司進行產業戰略調整,確立了機電一體化和集成化的多元發展戰略。2017 年公司在湘潭經濟技術開發區投資建設新的生產基地,采用“三步走”模式打造泵閥聯營,走機電一體化和集成化的發展道路,開創可定制、可移動泵房的研發之路。
公司始終堅持以高新前沿技術為先導開發產品、以務實、創新、高效、誠信”求發展,先進的生產及檢測設備、嚴謹的生產工藝和流程、科學的生產組織和管理、完善高效的售后服務體系等,為產品質量提供了有力保障。
公司經過二十多年的發展,在全國設立了五大區域辦事處(中南、西南、華北、華東、西北),建立起了完善的售后技術服務體系,形成了組織嚴密、布局合理、反應迅速的銷售和售后技術服務網絡。公司有著一批技術精湛的售后服務隊伍,對于售后服務,公司承諾將在 24 小時內到達現場,沒有解決問題不離開現場,產品售出后,對產品實行終身的技術支持,公司將定期派售后服務人員進行上門咨詢服務。公司秉承“務實、創新、高效、誠信”的工作作風,竭力為客戶提供優質的產品和用心的服務。
公司近三年正常生產經營,嚴格執行環境信息強制性披露的有關規定,未發生較大及以上環保、安全(含網絡安全、數據安全)、產品質量、職業傷害等事故,未被列入失信黑名單,在國務院及有關部委相關督查中未被發現存在嚴重問題,在工業節能監察中未受到處罰、未被要求限期整改。
多年來,公司擬切實履行著社會責任,一直在做富有社會責任感的企業,把共同利益高于一切作為企業精神,把發展經濟和履行社會責任有機統一起來,把承擔相應的經濟、環境和社會責任作為自覺行為,把企業社會責任作為提高競爭力的基礎,贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下:
一、轉變思想觀念,積極構建社會責任體系
隨著經濟全球一體化和市場經濟的不斷發展,企業承擔社會責任可提高企業效益;贏得聲譽,樹立良好形象;體現企業文化取向和價值觀;有利于可持續發展,提高大眾生活質量;有利于實現利益相關方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎,被越來越多的企業所認可。就目前國際國內形勢,企業承擔社會責任,建立起完善的社會責任體系,成為大勢所趨、人心所向。公司公司大力宣傳社會責任體系,轉變思想觀念,使沒有社會責任感的企業就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀念滲透到企業的各個環節中去,推動了社會責任體系的建立和企業自身的發展。
二、大力發展經濟,緩解就業壓力
公司注冊資本 7500 萬元,總資產近 1.3 億元,年產能力過 2 億元,在冊職工 110 余人,其中閥門專家和技術人員 30 余人。面對日趨激烈的國內外市場競爭,公司發展了地方經濟,解決了部分就業壓力,減少了社會治安的不穩定因素,盡到了企業的社會責任。
三、強化科學管理,注重保護環境
公司技術力量雄厚,設備精良,成立之初就著手創建了流體工程技術研發中心、湖南泵閥研究所和檢測中心,始終堅持以高新前沿技術為先導開發產品。先后與湖南大學、長沙理工大學、湘鋼集團動力廠等多家權威科研院所合作,共同研制出了多功能水力控制閥、新世紀液力閥、管力®閥、旋切閥、雙向硬密封旋球閥、蝶閥等多個專利產品,其中多功能液力自動控制閥于 2002 年成功納入國家級火炬計劃項目,水力閥、液力閥、旋球閥和管力閥多次獲得省、市級科技進步獎。目前,公司已通過 ISO9000 質量體系、ISO14001 環境體系及、 ISO45001 職業健康安全管理體系。
四、以人為本,關心職工
公司公司一貫奉行“以人為本”的管理理念,使員工的個人價值觀和企業的價值觀得到統一,塑造了以追求品質為核心的企業文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了 100%,為職工辦理了社會保險,定期組織職工進行體檢,保障了職工的合法權益。一個企業的作風是企業文化的顯性表現。“上行下效之謂風,眾心安定之謂俗”。不斷改善員工食宿條件,宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等,使企業形成了團結奮進,共創輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度,把廣大職工的經濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全,強化勞動安全意識和安全檢查,加強安全教育和安全培訓,增強職工的職業安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識:逐步提升職工福利待遇,先把提高從業人員崗位工作能力和生產技能作為重點,采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓,提高了員工整體素質,提高了勞動生產率,促進了企業迅猛發展;組織開展“提高思想道德素質、提高科學文化素質、提高身體健康素質”為主題的一系列文體活動,力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助。
五、加強企業誠信建設,落實企業社會責任
公司在逐步發展壯大的同時不斷重視誠信建設,創新誠信管理模式,制定誠信建設目標,建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關信用信息,使信用管理的基礎工作得到加強。同時,公司還認真對待企業的稅管工作,努力做到依法納稅與規范企業運作、提升企業信譽和體現企業價值的有機結合。公司依法誠信納稅,為公司贏得較高的商業信譽和更多商機。公司嚴格執行國家有關的法規政策,對產品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則,通過訂閱刊物、網上查詢等多種方式了解產品的市場行情,從保護消費者的利益出發,始終與市場價格保持平衡一致,決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本,有力地維護了公司的聲譽和形象。
企業社會責任在落實過程中需要解決的問題
企業作為社會群體中的一員,必然對這個社會承擔著一定的責任,企業盡到了社會責任,就會促進社會的發展,反過來更好的推動企業自身的發展。公司將自覺履行社會責任作為企業的一種追求,在落實中,我們尚需做到以下幾點:
一、對企業社會責任全面的、系統性的認識層面有待提高;對社會公益事業的關注和投入力度有待加大。
二、內部員工關系如何更加和諧,分配更加合理,實現員工績效考核制度的公平,更好發揮公司技術型人才的積極性等問題,應進一步研究。
三、公司產品技術研發能力仍需不斷加強和提高,產品銷售渠道向縱深擴展。在今后的發展道路上,公司將結合實際,抓好貫徹落實,吸取工作中的經驗和做法,為更好的發揮公司公司的社會責任感奠定基礎。